Pozorování

Tato metoda v sobě zahrnuje

-          pozorování lidí v jejich prostředí při každodenních aktivitách a interakcích

-          zapojení do každodenního života

-          interakce s lidmi, kteří do zkoumaného terénu vstupují

-          budování vztahů s klíčovými informátory

-          systematické zaznamenávání